Términos y condiciones

Aceptación de términos y condiciones:

Al acceder y utilizar tiendatrade.com, usted acepta estar obligado por los términos y disposiciones de este acuerdo. Asimismo usted estará sujeto a toda regla o guía de uso correspondiente que se haya publicado para todos los servicios que se brinden. Toda participación en este sitio constituirá la aceptación de este acuerdo. Si no acepta estos términos por favor no lo utilice.

Declaración de Privacidad:

Tiendatrade.com cree que su privacidad y datos personales son importantes para el éxito y uso de internet. A continuación describiremos las prácticas que seguiremos.

La información recopilada será solamente aquella que el usuario complete voluntariamente al momento de registrarse o efectuar un pedido tal como nombre, dirección, mail, teléfono, etc. Usted mismo puede editar toda su información personal ingresando a mi cuenta, editar mi perfil.

Podremos utilizar su información personal (1) para proporcionarle los productos o servicios que hayan sido solicitados (2) para responder preguntas o inquietudes acerca de la utilización del sitio (3) para gestionar cobros o envíos (3) para llevar a cabo encuestas (4) para informarle cambios importantes atenientes a datos de contacto tales como domicilio, teléfono, mail (5) para emitir campañas publicitarias a las que podrá darse de baja libremente.

No divulgaremos ninguna información personal a terceros excepto que (1) usted nos haya autorizado a hacerlo (2) estemos obligados legalmente a hacerlo (3) sea necesaria para proteger nuestros derechos de propiedad sobre este sitio.

Tiendatrade.com utiliza los servicios de Google Analytics, Google Adwords y puede utilizar otros servicios similares para recopilar y analizar datos sobre los visitantes del sitio, lo que no incluye información de identificación personal. Para la exclusión voluntaria de esta publicidad por favor no visite este sitio.

Nos esforzamos para proteger sus datos personales mediante la utilización de aplicaciones que incluyen técnicas de cifrado de datos, firewall y detección de intrusos. Asimismo cada usuario es responsable del cuidado y confidencialidad de su cuenta y contraseña como de toda la información suministrada.

Información brindada y alcance del servicio:

Esta página y sus componentes se ofrecen únicamente con fines informativos; no se hace responsable de la exactitud, utilidad o disponibilidad de cualquier información que se transmita o ponga a disposición a través de la misma; no será responsable por cualquier error u omisión en dicha información. Como así tampoco de cualquier modificación del alcance y funciones vigentes en la web, las cuales pueden afectarse por servicio técnico o interrupciones de servicio que signifiquen pérdida de datos.

Política de pago:

Los métodos de pago aceptados por esta plataforma son (1) transferencia o depósito bancario (2) efectivo al retirar o recibir el producto (3) Tarjeta de crédito o débito por Mercado Pago

Los productos se retiran luego de procesado el pago e informada la aprobación del mismo al usuario.

Tiendatrade.com se reserva el derecho de solicitar toda documentación necesaria para verificar identidad y corroborar datos referidos a los medios de pago, como así también cancelar compras donde no puedan corroborarse los mismos sin resarcimiento ni indemnización alguna.

Tiendatrade.com no se hace responsable por los reintegros que deban realizar los bancos emisores de tarjetas de crédito respecto a cancelaciones de compras, o devoluciones. Siendo dichas entidades responsables de efectivizar el mismo.

Rescisión de la cuenta:

Tendremos derecho a cancelar su acceso a la página, sin causa o aviso, lo cual podrá resultar en la incautación y destrucción de toda la información que esté asociada con su cuenta. Todas las disposiciones de este acuerdo que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la cancelación sobrevivirán a ella, incluyendo sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

Precios, productos y disponibilidad:

Toda la información publicada está sujeta a cambios sin previo aviso. Los precios establecidos son finales con IVA incluido expresados en pesos argentinos para operaciones de contado y pueden quedar desactualizados cuando un producto se encuentre agotado por un plazo considerable.

Las características técnicas de los productos podrán variar así como los precios. Las fotos e imágenes publicadas son a efecto ilustrativo y toda la información disponible podrá variar sin que represente derecho a pago de indemnización ni resarcimiento.

Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. Puede ocurrir que al momento de realizar la operación el producto se encuentre fuera de stock por razones imputables a los proveedores o razones atenientes a sincronización de stock.

Promociones:

Todas las ofertas tendrán vigencia desde la fecha de su comienzo, por plazo limitado o hasta agotar stock y están sujetas a la disponibilidad del producto. Los términos y condiciones de las mismas serán siempre publicados en este sitio.

Facturación:

La facturación es electrónica. Por defecto se realizará factura tipo “B” consumidor final en todos los casos, excepto aquellos en que el cliente se comunique expresamente para dejar asentado CUIT, razón social, condición IVA y otros datos que puedan ser necesarios.

Si luego de recibir la factura detectó que la condición IVA no es correcta podrá solicitar por medios electrónicos la correspondiente nota de crédito y factura conveniente.

Retiro y entrega de productos:

Las formas de entrega disponibles son las siguientes:

  • Retiro en Local Comercial (25 de Mayo 255 Local 4 “A”, Centro – Córdoba Capital): Si el pago se encuentra acreditado deberá retirar el titular de la cuenta bancaria o de Mercado Pago con DNI propio. En caso de retiro por un tercero deberá presentarse con DNI propio previa autorización del titular de la cuenta.
  • Mercado envíos a domicilio: Enviamos por correo a cualquier punto del país. La condición necesaria es que se encuentre en el domicilio una persona mayor de edad (dieciocho años) con DNI propio al momento de la entrega. La visita se efectúa en una oportunidad y se vuelve a re programar en caso de no encontrar al destinatario dejando un acuse de visita. A posterior de no haberlo encontrado en 2 (dos) oportunidades el paquete permanecerá en sucursal más cercana por un plazo de 5 (cinco) días hábiles para ser retirado por el usuario, transcurrido ese plazo vuelve al remitente y se le devuelve al cliente el importe correspondiente al producto, no así al envío que fue realizado.
  • Despacho a terminal: Despachamos su pedido a terminal con costo adicional, el mismo no incluye el importe de envío que se deberá abonar a la empresa que realice el servicio al retirar el paquete. Se envía según empresa disponible en el momento.
  • Envío a domicilio por mensajería en Córdoba Capital: Este servicio se realiza únicamente de lunes a viernes. Para que los pedidos puedan entregarse el mismo día deberán coordinarse antes de las 13 horas, de cualquier modo el plazo de entrega queda supeditado a la disponibilidad del servicio. Si al visitar el domicilio luego de haber el cliente confirmado horario de entrega no se encontrase en el mismo y quisiera éste re programarlo  deberá abonarlo nuevamente. Los barrios que no son visitados por mensajería son los siguientes: BarriosMensajería

Entrega de productos en caso de envío:

Este sitio no se responsabiliza por los productos enviados desde que los mismos se encuentran en posesión de la empresa encargada de realizar los envíos, la mercadería viaja por cuenta y orden del cliente.

Durante los envíos pueden ocurrir demoras o retrasos propios de la actividad que deben considerarse al momento de realizar la compra.

En todos los casos los envíos deben abonarse al momento de realizar la compra para poder confirmarlo (Excepto cadetería en Córdoba Capital que se podrá abonar en efectivo al recibir)

Devoluciones y garantías:

En todas las oportunidades deberán entregarse con sus accesorios completos, empaque original, sin alteraciones y factura de compra.

Tanto en garantías como devoluciones todos los gastos de envío desde y hasta nuestra sucursal corren por cuenta del comprador.

Devoluciones:

Las devoluciones se realizan dentro de los 10 (diez) días corridos a partir de recibido el pedido por el cliente y se encuentran sujetas a disponibilidad de stock.

El cliente deberá presentarse en horario comercial para realizar el cambio por otro producto de iguales características, en caso de adquirir otro de mayor valor se cobrará el importe correspondiente. El producto debe presentarse en excelente estado completo con su empaque original y todos sus accesorios.

Garantías:

Vencido ese plazo y por 6 (seis) meses tramitaremos la garantía, proceso que puede demorar entre 15 y 45 días. El cliente podrá optar por acudir a la marca directamente. En ningún caso se aceptarán productos que presenten daño físico, quemaduras, alta tensión o con signos evidentes de mal uso del mismo

En el caso particular de productos marca “HP” la garantía debe gestionarse con la marca directamente incluso dentro del plazo mencionado en este apartado.

Cambios en los términos y condiciones:

Podremos cambiar estas políticas en medida que actualicemos nuestros servicios, las cuales tendrán vigencia a partir del momento en que sean publicadas. Compruébelas periódicamente.

Jurisdicción:

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento será sometida a los tribunales ordinarios de Córdoba.